// GOVERNANÇA & PRIVACIDADE

Política de Privacidade & Proteção de Dados

Última atualização: 24 de Agosto de 2026LGPD (Lei 13.709/2018) & GDPRDigidim Agency
01.

Compromisso Institucional

A Digidim Agency (“Digidim”, “nós” ou “nosso”) tem como princípio fundamental o respeito absoluto à privacidade, sigilo e segurança dos dados de seus clientes, prospects e visitantes.

Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas em nossa landing page oficial e canais de atendimento corporativo, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR - Regulation EU 2016/679).

02.

Dados Coletados e Origem

Praticamos a minimização estrita de dados. Coletamos exclusivamente as informações necessárias para prestar o atendimento estratégico solicitado:

  • E-mail Corporativo: Fornecido voluntariamente pelo usuário através do formulário de solicitação de diagnóstico e contato.
  • Dados Técnicos Funcionais: Preferência de tema visual (claro/escuro) armazenada localmente no navegador (localStorage) para garantir a melhor experiência de leitura.
  • Logs Técnicos de Segurança: Endereço IP anonimizado e timestamp de submissão temporariamente processados para proteção contra ataques automatizados (rate limiting anti-DDoS e prevenção de spam).
03.

Finalidade do Tratamento de Dados

As informações pessoais coletadas são utilizadas estritamente para as seguintes finalidades legítimas:

// 03.A

Diagnóstico Estratégico

Retorno de contato por nossa equipe sênior em até 24 horas para apresentação da análise de posicionamento, narrativa e esteira de conteúdo solicitada.

// 03.B

Comunicação Direta Private

Agendamento de reuniões consultivas exclusivas e envio de propostas comerciais personalizadas para seu escritório ou empresa.

* A Digidim não realiza envio de spam, mala direta não autorizada ou newsletters massivas sem consentimento prévio e explícito.

04.

Sigilo e Não Compartilhamento com Terceiros

Garantia de Confidencialidade Absoluta

A Digidim nunca comercializa, aluga, troca, transfere ou compartilha seus dados de contato com corretores de dados, empresas de marketing terceirizadas ou parceiros comerciais para fins de publicidade. Seus dados permanecem sob custódia estrita de nossa equipe interna.

05.

Arquitetura de Segurança da Informação

Implementamos camadas de segurança técnica e organizacional rigorosas para salvaguardar todos os dados contra acesso não autorizado, vazamento ou alteração:

  • Criptografia em Trânsito (TLS 1.3 / HTTPS): Todas as trocas de informações são criptografadas com certificado HSTS ativo.
  • Headers de Segurança Reforçados: Content-Security-Policy (CSP), X-Frame-Options (proteção anti-clickjacking) e X-Content-Type-Options.
  • Isolamento de Servidor & Zero-Leakage: Nenhuma chave de API ou credencial sensível é exposta no código frontend do navegador.
06.

Direitos do Titular (LGPD & GDPR)

Você possui controle total sobre suas informações. A qualquer momento, você pode exercer seus direitos legais garantidos pelo Art. 18 da LGPD e Arts. 15–22 do GDPR:

Confirmação de existência de tratamento
Acesso e cópia dos dados coletados
Correção de dados incompletos ou inexatos
Eliminação definitiva de dados cadastrados
Revogação imediata de consentimento
Oposição ao tratamento de dados
07.

Canal Oficial do Encarregado de Dados (DPO)

Para solicitar a exclusão de seus dados, retificar informações ou esclarecer qualquer dúvida referente a esta política, entre em contato diretamente com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

E-mail de Privacidade & DPO
digidim.agency@proton.me
Prazo de Atendimento: até 24 horas
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